Confidenţialitate şi reguli

Utilizând serviciile de consiliere psihologică online oferite prin intermediul acestui site, înţelegeţi şi sunteţi de acord cu termenii şi condiţiile de mai jos:

  • Acesta este un serviciu adresat persoanelor cu vârsta de peste 18 ani. Dacă nu ai împlinit această vârstă, psihologul va avea nevoie de acordul scris al unui părinte sau tutore legal.
  • Toate datele de identitate şi informaţiile vehiculate în cadrul şedinţelor vor rămâne strict confidenţiale, iar psihologul nu va face publice datele oferite de către dvs.şi nu va păstra înregistrări audio sau video cu discuţiile avute. 
  • Responsabilitatea pentru veridicitatea datelor oferite psihologului vă aparţine în totalitate.
  • În cadrul primei şedinţe, veţi stabili împreună cu psihologul un scop al intervenţiei psihologice. Dacă doriţi să schimbaţi scopul de-a lungul şedinţelor, va trebui să vă anunţaţi psihologul.
    • Psihologul va utiliza toate informaţiile, tehnicile şi experienţa acumulate pentru a vă ajuta să vă atingeţi scopul stabilit. 
    • Psihologul vă va oferi îndrumare şi suport, vă va ajuta să vă înţelegeţi anumite stări, gânduri sau emoţii în vederea restabilirii unei stări de echilibru și/sau a autocunoașterii și a optimizării personale. 
    • Rezultatele intervenţiei psihologice se bazează pe sinceritatea şi implicarea dvs., de aceea înţelegeţi importanţa oferirii unor informaţii reale şi a respectării indicaţiilor psihologice oferite de către psiholog.
    • Intervenția psihologică online nu are valoare de evaluare psihologică, iar psihologii nu oferă diagnosticare psihiatrică şi nici nu prescriu medicamente. Este important să discutaţi cu psihologul orice îngrijorări aveţi legate de starea dvs. de sănătate, pentru a vă putea îndruma spre specialiştii potriviţi situaţiei. 
    • Uneori, înaintea începerii procesului de consiliere psihologică online, psihologul vă poate solicita evaluări medicale din partea medicului dvs. de familie sau a altor medici specialişti.
    • Este posibil ca psihologul să vă contacteze cu scop organizatoric prin e-mail, Skype sau telefon, de aceea va avea nevoie încă de la început de aceste date.
    • Toate şedinţele de consiliere psihologică online au loc în urma programării şi achitării lor, în cadrul stabilit (prin Skype), iar contactele exterioare cadrului nu sunt recomandate pe perioada intervenţiei psihologice şi nu au valoare terapeutică.
    • Taxa pentru şedinţe va fi plătită în contul psihologului ales de către dvs., numai după ce ați primit prin e-mail datele contului si cu minim 24 de ore inainte de sedinta programata.
    • Durata unei şedinţe este de 50 de minute.
    • Costul  sedințelor este de 20 EUR, sau echivalentul acestora în RON sau USD, la data efectuării plății.
    • Programarea este considerată confirmată numai în urma trimiterii de către dumneavoastră a detaliilor plății ședinței, cu minim 24 de ore inaintea sedintei, pe adresa de e-mail a psihologului și a primirii unui e-mail de confirmare din partea psihologului.
    • Toate şedinţele programate se plătesc, indiferent de participarea clientului. Suma achitată pentru şedinţă nu vă va fi returnată în cazul neprezentării dvs. 
    • Terminarea intervenţiei psihologice are loc atunci când scopul stabilit în cadrul primei şedinţe a fost atins, iar această situaţie se discută cu psihologul.
    • Clientul are dreptul ca, în orice moment al intervenției psihologice, să solicite încheierea ședințelor de consiliere, comunicând acest lucru psihologului. 
    • Alte situaţii în care intervenţia psihologică se opreşte: lipsa timpului necesar şedinţelor din partea clientului, dificultăţi financiare care fac imposibilă plata şedinţelor, neachitarea şi neprezentarea clientului la 2 şedinţe consecutiv. Toate situaţiile de mai sus sunt discutate cu psihologul, acesta anunţând oprirea interveţiei psihologice şi ştergerea datelor de contact Skype ale clientului.
    • Nu uitaţi: participaţi la aceste şedinţe numai şi numai pentru dumneavoastră! Aceasta înseamnă să vă împlicaţi cât de mult se poate pentru a obţine rezultate maxime, să vedeţi aceste şedinţe şi psihologul cu care discutaţi ca fiind acolo numai pentru ca dumneavoastră să vă clarificaţi întrebările, să vă dezvoltaţi abilităţile şi să vă vindecaţi, ajungând astfel la o stare de echilibru psihic, de bine şi bucurându-vă de toate aspectele vieţii.